Terus Berkomitmen dalam Pelayanan Prima Samsat Kabupaten Bekasi Layanan dan Kepatuhan Pajak
Terus Berkomitmen dalam Pelayanan Prima Samsat Kabupaten Bekasi Layanan dan Kepatuhan Pajak
Terus Berkomitmen dalam Pelayanan Prima Samsat Kabupaten Bekasi Layanan dan Kepatuhan Pajak
Warapsari.com-Kabupaten Bekasi-Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan prima serta meningkatkan kesadaran hukum masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor.
Berbagai inovasi dihadirkan untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat, mulai dari kantor induk, Samsat Keliling, Samsat Corner, Mal Pelayanan Publik (MPP), hingga pemanfaatan platform digital melalui E-Samsat.
Kepala Unit Samsat Kabupaten Bekasi, AKP Resi Ratuleni, S.H., menegaskan dalam pesan singkat, bahwa lembaganya terus berorientasi pada kemudahan dan transparansi bagi para wajib pajak.
Kami terus berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan profesional agar masyarakat semakin nyaman dalam mengurus administrasi kendaraan maupun membayar pajak tepat waktu,” ujar AKP Resi melalui pesan seluler.
Inovasi unggulan untuk wajib pajak guna mengakomodasi berbagai kalangan masyarakat, Samsat Kabupaten Bekasi meluncurkan sejumlah program terobosan, di antaranya samkopi dan Samkopdes.
Inovasi layanan cicilan pajak kendaraan melalui koperasi industri dan koperasi desa (tersebar di Desa Sukasari, Sukaresmi, Serang, Pasir Gombong, dan lainnya) guna meringankan beban pekerja pabrik serta masyarakat pedesaan.
Program Samsat Kabupaten Cikarang mengurus pajak gampang, dan datang langsung ke Samsat Kabupaten Cikarang.
Apresiasi bagi lima wajib pajak pertama setiap harinya yang membayar pajak lima tahunan tanpa tunggakan berturutturut, berhak mendapatkan paket sembako gratis dan kupon undian.
Persyaratan lebih ringkas pengurusan pajak tahunan kini semakin mudah, cukup melampirkan KTP pemegang saat ini beserta STNK asli tanpa harus melampirkan KTP pemilik pertama.
Fasilitas publik yang nyaman peningkatan sarana dan prasarana seperti ruang tunggu yang representatif, area bermain anak, ruang laktasi, hingga akses khusus yang ramah disabilitas.
Operasi Gabungan dan Respon Positif Masyarakat. Selain pendekatan persuasif dan pelayanan humanis, Samsat Kabupaten Bekasi bersama Badan Pendapatan Daerah (Bapenda).
Polres Metro Bekasi, serta instansi terkait juga menggencarkan operasi gabungan di jalan raya. Dalam razia terbaru, petugas memeriksa sebanyak 110 kendaraan roda dua (R2) dan 64 kendaraan roda empat (R4), di mana sejumlah pelanggar langsung memanfaatkan layanan bayar di tempat melalui unit Samsat Keliling.
Optimalisasi strategi jemput bola ini terbukti membuahkan hasil positif. Tercatat, penerimaan pajak kendaraan bermotor (PKB) melalui berbagai saluran seperti Samsat Induk, Keliling, Gendong, hingga outlet resmi berhasil meraup Rp2,58 miliar.
